2020年的“新冠疫情”来得很突然，也来得很急促，对很多中小企业来说，都是始料不及的突发事件，突发的经营危机。对于经营危机对每一个企业来说都是应该得到极其重要的重视，而经营危机对于企业来说是家常便饭，习以为常的事情，如2018年开始的贸易争端是一种经营危机；2019年的非洲猪瘟对很多养猪企业是一种经营危机；企业必须面对各种各样的经营风险，这是非常平常不过的事情。而对于经营风险的认识与应对，在很多企业中可能并不被重视起来，特别是对于经营管理不够规范的中小企业而言，对于各种经营风险的思考与应对就更加薄弱了。在此希望能通过此次事件能因祸得福，让各个中小企业能提高对危机的认识与应对能力，让中小企业未来更加健康地成长。

　　一、树立危机意识

　　时刻保持“活下去”的生存危机意识

　　企业所面临的风险时时存在，不知何时会降临下来。企业经营者必须时刻保持对企业生存危机的清醒头脑。

　　经营风险是各个行业，各个企业所要面对的经营问题，食品企业要面对食品安全风险；养殖企业要面对各种动物疫病风险；化工企业要面对化工安全生产风险；金融企业得面对各种金融风险。人生不如意常八九，企业也是如此，不如意之事也是常八九，大部分情况下还要面对各种各样的经营风险与经营困境，在任何时候，“活下去”仍然是企业的首要任务，不管去年赚取了几千万，几十个亿，不管是亏损中还是在盈利中，都同样要有“活下去”的居安思危的经营思想。

　　这一点要好好学学华为任正非，时刻以“活下去”为企业的首要战略。2000年，互联网泡沫破裂，当年华为销售额220亿人民币，利润29亿人民币，位居全国电子百强首位。当年，华为总裁任正非发表讲话《华为的冬天》，我们从他的讲话中可以看到他对危机的清晰的认识：“公司所有员工是否考虑过，如果有一天，公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产，我们怎么办？我们公司的太平时间太长了，在和平时期升的官太多了，这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信，这一天一定会到来。面对这样的未来，我们怎样来处理，我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪，盲目乐观，如果想过的人太少，也许就快来临了。居安思危，不是危言耸听”。“失败这一天是一定会到来，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律”。“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感”。正是这种强烈的危机意识，帮助华为未雨绸缪，不断克服各种困难，战胜各种危机不断突破。才有了三十年从二万创立做到8523亿的规模。

　　有人会说华为这么大的公司可以做以很好的危机管理，自己的企业跟华为这样的大公司没有可比性。是的，企业规模不一样，行业不一样，发展阶段不一样，所面临的风险不一样，但是经营的风险意识是一样的，对各种经营风险，经营危机的充分认识是一样的，是一致的。不管企业大小，都必须具有相应的危机意识与经营风险意识，只有具有了这样的危机与风险思维的时候才会提前充分地认识危机，建立应对对风险与危机的机制，做好应对危机与风险的准备。

　　二、建立危机管理机制

　　重点做好会给企业“活下去”带来致命打击的预案管理

　　企业生存威胁有来自国际经济与国内经济的威胁；有来自国际政治的威胁；有来自战争与自然灾害的威胁；也有来自市场变化的威胁等外部环境的威胁。同时企业生存也面临自身经营管理的安全生产威胁；财务威胁；管理能力威胁及其它内部管理威胁。面对各种可能的危机，企业必须进行充分的分析与准备，进行应有的危机管理机制建设，以提前对危机进行识别、预防及准备应对，避免危机来临时企业束手无策。

　　三、做好危机管理工作

　　“活下去”的首要任务是保证粮草安全

　　首先，在收成好的年份，记得多存点粮在仓里。

　　认识危机，应对危机是企业不可避免的首要课题，很多中小企业因为规模、资源、资金等各方面的经营实力不够强大，面对风险的时候抵抗能力弱小，这就要求企业要有居安思危的思想。并在平常的年份中做好准备，也就是要储备应的的粮食，以备无患。作为南方略咨询公司一名资深顾问，我们常说“仓里有粮心里不慌”，也就是企业应保持合理的现金。很多中小企业不关注现金流，有些民营企业在赚钱的时候各个股东大把地分钱；有一些创业不久的经营者，赚了点钱就急着买大房开豪车买名牌；企业不是把利润资金用在扩大再生产上，也不是进行必要的流动资金储备，而是用在了个人消费上。这样的企业在遇到经营危机的时候，将无法很好地应对风险，所以各企业还是要时刻想着遇到三个月没收入的时候怎么办，这次疫情有企业三个月都撑不到，这是企业经营者的问题。

　　其次，在运营中，莫要过度地举债经营。

　　对企业来说一般认为资产负债率的适宜水平是40%～60%。在企业中很多企业负债率都在60%以上，这样的企业，一旦遇到两个月没有收入，那就完蛋了。为什么中国老百姓习惯存钱，我国的储蓄率是45%，在老百姓的家庭里都有储蓄不愿负债以防风险的习惯。对于企业也应该合理地进行负债经营。企业要发展，不可避免地需借贷资金支持发展，但在发展过程中，莫要以欠着银行一大把钱为荣，还是要合理地进行评估负债风险，合理负债经营。

　　比如当年的德隆，德隆1986年成立。德隆在十年间涉足的领域涵盖制造业、流通业、服务业、金融业和旅游业等十几个行业。短时间内，公司拥有新疆屯河、湘火炬、沈阳合金三个全资公司， 并参股20余家公司。在2002年这些公司销售收入40亿元，利润4．5亿元的辉煌战绩，此时德隆的总资产超过200亿元。然而，德隆在实施并购过程中，德隆的不断参股和扩张，参股达200余家公司，到2004年，德隆在银行的贷款达到200-300亿，而且还采用大量的第三方担保融资，整个德隆的负债率高达90%，由于规模过于扩张，最终导致了资金链断裂并陷入了财务危机。

　　我们会发现中小企业，特别是民营企业的融资能力本来就非常弱，如果企业的负债率过高，一旦有个风吹草动，就会导致资金链断裂，使企业跌入万劫不复的深渊之中。

　　企业经营不是赌博，来不得半点马虎。中小企业在经营过程中要强化危机意识与做好危机管理，才能让企业经营遇到大风大浪的时候能提前准备，应对自如，才能让企业安全地抵抗过风雨，守得云开见日出，才能更好地迎接更加灿烂的明天。

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