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什么是品牌管理?品牌管理的重要性你都知道吗?
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时间: 2022-08-03
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摘要:
“赢在品牌”的意识已经在群众中觉醒。作为个人和企业应该如何打造强势品牌?中国要成为“品牌强国”跟哪些因素有关系?笔者经过十余年在品牌方面的理论和实践积累,跟大家谈谈感想。
“
品牌管理
”这里指的是“品牌资产的创建、评估和管理”的简称。戴维·阿克因首创《品牌资产管理模型》被誉为“品牌资产的鼻祖”。凯文·莱恩·凯勒被公认为品牌管理领略的集大成者,他的经典著作《战略品牌管理》深刻提出了“基于顾客的品牌资产管理模型”,是目前应用最广泛的品牌管理理论。二位作者都来自美国,与现、当代美国的商业曾一度领先全球有关。近二十年,国内的叶茂中、李光斗、朱玉童、华红兵、华杉等品牌策划人把国外的一些先进理论跟中国具体实际相结合,并在局部上有所创新,提出了自己的品牌管理理论。
品牌管理是一个系统工程,涉及的面非常广,跟产品、市场、团队、文化等普遍相关。因而品牌管理岗位的权限必然不能太小,但在一般的企业中,品牌管理岗位的权限常局限于品牌形象设计、品牌活动策划、品牌宣传上,而对于产品生产、市场团队、供应商等管理的介入则很浅,造成品牌核心价值观的传递较弱,最终对品牌的把控不到位。比如在某些企业的代理商、员工接触到客户时,如果不能把品牌的核心价值观表达清楚,并在服务中严格执行,那么,品牌的声誉就会受到损害。如果有人问“哪些跟品牌管理关系最密切”,我认为是产品和服务。产品和服务直接触达客户,跟客户心智紧密相连。
那品牌管理对企业有何意义吗?
一、品牌管理对企业发展的战略性意义
1.良好品牌是企业竞争的主要因素。企业的品牌管理有很好的实效性,会使众多的消费者对其产生良好的印象。在企业的生产经营活动和发展规划中应该将品牌融入其中,通过不断的宣传、策划,积极发挥其作为隐形财产的作用,使其不断得到顾客的认可。企业要想在公众中拥有良好的形象,要想得到消费者的认同,就应该不断提高产品质量和提升服务意识 ,这样才有利于企业的可持续发展。
2.企业的品牌管理是一种宣传手段。企业的形象和品牌价值可以通过品牌管理传达给消费者,从而使消费者更加了解企业,了解企业的品牌。
3.企业的品牌管理可以帮助企业建立品牌地位。一般情况下企业可以通过打造品牌优势扩大企业的影响力,打造出品牌企业。
二、企业在品牌管理中出现的问题
随着市场经济的不断发展,品牌意识开始受到了各个企业的关注,企业的管理者也越来越注重品牌建设。虽然国内企业在品牌建设上有了不小的进步,但是同发达国家相比还存在不少问题,还有一定的差距。企业在
品牌管理
中存在的问题主要有以下几个方面:
1.品牌管理队伍不专业
从现代企业在品牌管理上的现状看,不管是大企业还是小企业都缺少专业品牌管理队伍。所以,只有打造专业的品牌管理队伍才能真正实现有效的企业品牌管理,才能帮助企业真正实现其社会价值。
2.品牌定位没有自主意识
消费者对企业品牌的认识就是企业品牌的定位。当前市场经济中,国内企业对品牌的定位存在一定的误区,如果对品牌的定位不恰当,则会误导消费者,使其对企业的产品认识不清,对企业品牌印象模糊,最终可能会使顾客放弃这一品牌,对企业的长远发展产生不利影响。
3.品牌价值理念尚未形成
企业品牌的价值是打造个性化的品牌特点,只有产品具有自身特点,才能使顾客对产品印象深刻,才能很容易并且长久的记住这个品牌。企业的核心价值是企业品牌的精髓,一般通过
品牌管理
来实现。虽然目前很多企业已经开始重视企业品牌价值形成,但是还有很多企业却还没有找出自己的产品特性,没有发现自己的品牌特点。
4.企业品牌形象尚未建立
良好的企业品牌形象有助于企业的经营发展。目前,有些企业并没有自己长期稳定的品牌形象,而是在不同的情况下会创造出不同的品牌形象。这样频繁的改变品牌形象不利于将品牌形象与品牌价值相统一,从而不能形成长远的品牌管理战略。
三、做好现代企业品牌管理应该采取的措施
1.建立专业的企业品牌管理团队
企业应该成立专业的品牌战略管理团队来管理企业的品牌战略,而日常的品牌管理活动可以由市场总监或者品牌项目经理来管理,还可以聘请专业的品牌助理,来打造企业品牌。企业在品牌建设中会遇到各种各样的问题,这些问题只有专业的队伍才能更好的加以解决,只有这些问题得到一一解决,企业的竞争力才能不断得到提高。
2.正确定位企业的品牌价值
品牌定位对企业的发展至关重要。企业可以通过品牌定位找出产品的特点,进而打造品牌优势,通过对品牌的不断推广使消费者感受到品牌的价值。品牌定位很重要,但品牌推广也不能忽视,我们应该采用例如广告、媒体、网络等多种方式对品牌进行推广。品牌管理团队在定位的过程中要充分的了解自身产品的特性,了解消费者的心理及需求。
3.形成企业品牌的核心价值理念
企业品牌的核心价值理念体现出了品牌个性,利于吸引消费者并使他们喜爱上这个品牌。企业的品牌管理应该具有一定的主题,通过这个主题来体现此企业与其他企业的不同,通过这个主题来展现企业的优势,通过这种优势来增强企业的市场上竞争力。
4.建立企业品牌形象
企业想要提升品牌形象,应该随时关注社会热点,还应该利用这些热点进行品牌形象的宣传。通过优势资源塑造品牌形象,不断向外界展现企业的实力,从而提高企业品牌的名气,使消费者以拥有该品牌而自豪。同时,名人效应必不可少,当企业请来名人坐代言时,老百姓更容易接受,企业品牌更容易走进消费者心里。
5.营造出良好的开发环境
企业对品牌管理的推进和实施绝非易事。在国际经济环境风云变幻的情况下,创造一个优良的内部和外部环境对于企业来说是很有必要的,但是,在市场经济体制转型的关键时期,没有政府的支持实行品牌管理是一个非常艰难的事情。对于政府机构,我们要争取到品牌开发的资源优化配置,争取到政府有关部门在人、财、物的支持。有了政府的支持,才会为品牌开发打下优良的资源基础,有了这个基础之后我们才能做进一步的发展。
四、结语
企业的发展涉及着多方面的问题,在目前竞争激烈的社会环境中,企业要想实现生存与发展,就必须要搞清楚市场状况。在全球化的经济时代中,市场竞争更加激烈,企业获取发展的手段已经不是简单的产品竞争了,而是演化为品牌之间的竞争。企业需要具备品牌意识,对品牌进行科学的推广与传播,从法律角度上保护品牌的成功实施,促进企业的有序发展。
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