新闻 | MCR客户关系就是第一生产力!6月25-26日南方略咨询助力亲禾集团全面导入立体式客户关系运作体系

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时间:  2021-06-30 浏览人数:  0

摘要:
  华为从一个小小的民营企业,仅用33年的时间就成长为世界500强企业第61名,其强大的客户关系支撑是华为决胜的关键。为了科学、高效、全面的进行客户关系管理,华为更是重新构建了客户关系管理流程——MCR流程。由此可见,如何对客户关系进行有效的管理,并将其转化为企业生产力,已经是各大企业获取订单,抢占市场的重要契机。

  

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  而客户关系管理MCR流程的意义在于,构建统一平台与客户界面,对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理,以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理,对有效提升客户关系的竞争力负责。  


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  随着亲禾集团业务领域的延伸,业务规模的扩大,高质量大客户群的增多,对建立和管理客户关系的能力要求也越来越高。


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  为了提高客户关系管理能力,2021年6月25-26日,南方略咨询集团董事长刘祖轲老师应亲禾投资集团邀请,助力亲禾集团导入《MCR客户关系是第一生产力——立体式客户关系的运作体系》。
  
  刘祖轲老师基于LTC营销系统,结合亲禾集团目前的客户关系管理、大客户营销以及南方略过往咨询真实案例进行剖析,让学员通过业务布局、客户池建立,客户类型区分识别,首次客户拜访与商务洽谈技巧,破解客户决策权力地图,建立强客户关系,铁三角作战技巧,项目管理、客户忠诚度管理等多个模块,快速掌握通过客户关系管理MCR流程。
  

  客户简介

  亲禾集团


  重庆亲禾投资(集团)有限公司(简称:亲禾集团)始创于1997年,二十年来在“大建设”领域深耕细作,以“成为绿色建筑科技进步的领跑者”为愿景,以“为社会提供更好的建筑产品和服务”为使命,实施“一核两翼”的产业战略布局,形成了以新科建设公司为核心的工程业务板块,以禾维科技等公司为主提供的创新产业,以亲禾智千科技等公司为主提供智慧化服务。

  

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  目前,集团涉及市政路桥工程建设、道桥设计、地产开发、物业管理、大数据、智慧市政、建筑节能、建筑产业化(PC)、建筑新材料、海绵城市、乡村振兴等业务领域,并成为城镇建设多元化产品和服务的系统性解决方案供应商。2015年,亲禾进入集团化运作,旗下拥有9大实业板块,15家控股参股公司,并逐步推进科技孵化平台和资本运作平台的建设,实现产业和资本的完美结合。