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工业品营销咨询 | 如何塑造工业品的感性价值与理性价值
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时间: 2023-11-16
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摘要:
根据消费者需求心理,品牌价值定位可以分为三个层级:理性价值、感性价值和文化价值。今天我们先讲理性价值和感性价值。
品牌理性价值
大多数人说到品牌,想起的是那些耳熟能详的世界名牌。在人们心里,那些国际知名品牌代表了非同寻常的身份、昂贵的价格和奢侈的享受,当然还有非同寻常的产品品质。
品牌代表着品质、消费者的放心和信赖,代表不一样的身份和情感,包含了理性价值、感性价值和文化价值的意义。
所谓“理性价值”,侧重于产品本身代表的价值,比如产品的功用、性能,以及本身具有的审美价值,这是某个品牌的产品给消费者带来的基本的价值属性。
沃尔沃因其质量和设计而安全耐用;宝马汽车操控优秀,即使在冰面上,也能操控自如;可口可乐提供好口味的饮料;营养快线随时提供身体营养;红牛帮助你在运动中增加能量;康师傅红烧牛肉面提供方便快捷的食物。
品牌感性价值
简单地说,感知价值即消费者感觉和知觉上的产品价值,通过与实际价值(即产品可变成本)的对比来体现。也可以说,在产品的定价中,最低价格应是产品的可变成本,而最高价格就是感知价值。
比如,你觉得正品LV 布包和正品古奇皮包的成本价应该是多少?
意大利奢侈品牌古奇总裁帕特里齐奥·迪马可在接受法国《论坛报》采访时说,LV 帆布包的材料成本是1 米11 欧元,古奇皮包的材料成本是1 米160 欧元。
而正品LV布包和正品古奇皮包最终的售价无法和成本价格比拟,如果,这两款产品在市场上售价分别为11 欧元和160 欧元,你会怎么想?难以想象……
在当今的工业品市场中,消费者对于产品的需求已经不仅仅停留在功能和性能上,而是更加注重产品的整体体验和情感价值。因此,塑造工业品的感性价值和理性价值至关重要。南方略
工业品营销咨询
将在下文探讨如何通过设计、功能、品牌形象等方面来塑造工业品的感性价值和理性价值。
一、设计
设计是塑造工业品感性价值的重要手段之一。优秀的设计能够赋予产品独特的外观和风格,同时能够满足消费者的审美需求和情感诉求。在设计中,要注重产品的造型、颜色、材质等方面的选择,以营造出符合目标消费群体的情感体验和心理认同。此外,设计师还需要关注产品的易用性和人机交互界面设计,以提高产品的使用体验和舒适度。
二、功能
功能是工业品的核心竞争力之一,也是塑造理性价值的关键因素。消费者在购买工业品时,首先关注的是产品的功能和性能。因此,企业需要通过提高产品的功能和质量来满足消费者的需求。在功能方面,企业需要关注产品的创新性和差异化,以提高产品的独特性和竞争力。同时,企业还需要关注产品的易用性和可靠性,以提高消费者的满意度和忠诚度。
三、品牌形象
品牌形象是塑造工业品感性价值的重要因素之一。品牌形象包括品牌标识、口号、形象代言人等方面。企业需要通过建立独特的品牌形象来增强消费者对产品的认知和信任感。在品牌形象的塑造中,企业需要关注品牌的个性和形象,以吸引目标消费群体的关注和认可。同时,企业还需要通过品牌传播来提高品牌的知名度和美誉度,以增强消费者的忠诚度和黏性。
四、服务
服务是塑造工业品感性价值和理性价值的重要因素之一。消费者在购买工业品后,往往需要得到完善的售后服务和支持。企业需要通过提供优质的售前、售中、售后服务来提高消费者的满意度和信任感。在服务方面,企业需要关注消费者的需求和反馈,及时解决消费者的问题和纠纷,以提高消费者的满意度和忠诚度。
五、价格
价格是消费者购买工业品时考虑的重要因素之一。在塑造工业品的感性价值和理性价值时,企业需要考虑产品的定价策略。在保证产品质量和成本的前提下,企业需要通过合理的定价来提高产品的竞争力和吸引力。在定价方面,企业需要关注产品的成本、竞争对手的定价以及消费者的购买能力和心理预期等因素。
综上所述,塑造工业品的感性价值和理性价值需要从设计、功能、品牌形象、服务和价格等多个方面入手。通过综合考虑消费者的需求和期望,企业可以开发出更具有吸引力和竞争力的工业品,提高市场占有率和竞争力。同时,企业还需要不断关注市场变化和技术发展,持续优化和创新产品和服务,以满足不断变化的市场需求和消费者期望。
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