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一文读懂企业战略和品牌战略
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时间: 2021-10-15
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摘要:
企业竞争的基本单位是品牌,这决定了战略的基本单元是
品牌战略
。
为什么企业竞争的基本单位是品牌?大家要从顾客视角出发,顾客关心的是品牌。
比如你拿出一个新奇的玩意儿跟朋友显摆时,他第一句话最可能问这个东西是什么牌子的,还是问这个东西是哪个企业生产的?答案一定是先问东西的品牌牌子。
其实,有很多品牌,顾客并不知道它属于哪个企业。
比如,奈雪的茶属于哪个企业?大多数消费者不知道,它是属于深圳品道下面的公司。抖音属于哪个企业?是字节跳动的。瓜子二手车属于哪个企业?是北京车好多集团的。
顾客归根结底关心的是品牌,不会刻意去关心企业,除非因为各种原因这个企业成为了知名企业。
企业战略=∑品牌战略
企业战略是比品牌战略更高一个层面的东西,它等于品牌战略之和。
企业战略是干什么的?就是发现新品类和定位的机会,再用
品牌战略
去捕捉适当的机会。如果捕捉的是单一机会,通常用的是单品牌战略;如果捕捉多个机会,通常用多品牌战略。
品牌战略=定位×配称。这里提到的加法和乘法都只是一个类比,这个求和符号“西格玛”(音sigma)不是算术和,是系统和。
这个公式意味着做好了有一加一大于二的效果,做不好也会一加一小于二。这个乘号则是指二者缺一不可,都是必要条件。
① 定位是顾客心智中能关联到品牌的某个概念。比如说到最安全的轿车,大家会想到沃尔沃;说到空调领导品牌,大家会想到格力。这都是顾客脑袋中的概念,也是顾客主动产生了这个概念。
② 配称就是让品牌占据某个定位的全部运营活动。只有在定位的语境下才有配称这个词,在其他理论中直接叫做运营。
混淆企业战略与品牌战略的误区
思考:当品类衰亡,救企业还是救品牌?
正确的做法是救企业,因为品牌可以生生死死,它的生命周期受品类的生命周期所约束。
品牌是顾客心智中的某一个概念,这个概念通常是一个品类加一个特性,当这个品类消亡时,这个品牌是没法活的。
比如胶卷在衰亡,作为胶卷品牌的柯达没戏了。柯达就没有把握好,柯达以为其销量的下滑是因为公司没有做好,没有跟上时代,没有科技感。
柯达花了1亿美金发起了全球换标运动,把LOGO改版了,觉得这样更有科技感了,可以挽救公司。最终却浪费了宝贵的时间窗口,只得申请了破产保护。
同样面临胶卷品类的衰亡,富士公司就很明白要救企业,从过去做胶卷拥有的资源能力和外部机会出发,推出了一个护肤品牌艾诗缇。
因为过去做胶卷,它在胶原蛋白方面的技术是很高的,而胶原蛋白也是护肤品的重要成分。还有,它的纳米技术也很不错,于是进入了医药领域。现在富士绝大部分的营收和利润都来自于医药领域。
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