低迷时期,传统中小企业如何选择一家靠谱的营销咨询公司

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时间:  2019-10-16 浏览人数:  0

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  “这几年,经济不好,实业不好做了……”这几乎是所有传统中小企业老板的共同心声。

  街头巷尾不断关闭的店铺,纷纷倒闭的工厂……这两年,实体经济的确遇到了困难,但这并不代表实体经济会死。我们都明白一个简单的道理:互联网总不会煮饭、不能种菜……互联网只不过是依附实体,实体不是衰败,只是需要历经一次变革洗礼。

  这几年,传统中小企业掌舵人不得不开始思考:公司的未来要怎么走,转型该怎么转。出口型企业在研究国内市场怎么做?生产型企业在研究终端消费者怎么对付?传统终端企业在研究互联网神话是什么?互联网企业在研究终端渠道怎么深耕?……所有人都是一头雾水。的确,传统中小企业要迈过这道坎,面临许多挑战性的难题,人才、技术、管理……最重要的是经营者的思维。

  因此,或许就是这种马太效应所致,大企业与小企业之间的差距逐渐加大,中小企业越是没有咨询公司的智力支持,越会在格局、眼界、平台等方面落后于大企业,强者恒强,说的就是这个道理。而那些能够从小企业一步步、甚至迅速成长为大企业的,虽说成功的因素有多方面,但一定是某个点上狠狠地甩开同行,脱离原本的“中枢震荡”,从此迈上竞争的另一个高度。

  那中小企业如果要寻求营销咨询公司的帮助,应该从哪几个方面去评估营销咨询公司的能力?

  一、服务能力:战略方向+资源整合+实战落地

  首先,我们要知道,中小企业最缺的是什么,作为从业20多年的营销人来讲,南方略营销咨询公司刘祖轲认为,有以下三个点。

  战略方向。许多中小企业都是依赖老板个人的能力和资源一步步走到今天。所谓:成也萧何败也萧何。时代在变化,过去帮助老板成功的因素到今天往往会成为瓶颈。另外,许多中小企业基于市场及行业的发展,走到了生存边缘,需要转型改变,而多年的行业浸泡已经让他们无法跳出行业来思考企业未来。因此,战略方向是关键。

  资源梳理。中小企业多年的沉淀,会有许多企业自身的基因和优势资源,到底那个是符合市场的,顺应消费需求的,需要聚焦,这往往是企业内部所难以梳理的,或者是无法割舍的情愫,这时候需要快刀斩乱麻,迅速抓住核心营销资源。

  实战经验。许多中小企业的市场营销部形同虚设,充其量做做活动,对市场根本没有真正了解,不知道自己能干什么,要干什么,这时候需要战略和战术引导。

  因此,无论基于何种因素,中小企业在选择营销咨询公司之前,首先要考虑的是他们的战略及资源梳理的能力,其次是他们的实战经验,实战的经验决定了他们能否抓住市场的本质,而不流于形式。

  二、团队状态决定一切

  企业的掌舵人或职业经理人一定要明白,一家营销咨询公司能不能服务好企业,最重要的一环还来自于咨询公司的项目服务团队,这里的团队不一定强调团队的专业能力,专业固然重要,但这是前提,最重要的是精神面貌。首先是心态。团队有没有全身心的投入,我们要知道100%投入干一件事跟60%的差别是无法对比的,基于生存的现状,许多项目团队会服务大量的客户,这会导致精力分散。笔者曾经亲眼见过一支项目团队,一年全身心投入把一家公司带起来,也是一年的人心涣散把同一家公司彻底激怒。其次是稳定性,结婚需要白头到老,项目合作团队同样需要天长地久。一支稳定的团队才是保证成功的前提,关键人物频换本质上就说了这家公司的实力。

  三、品控大于一切

  一家营销咨询公司的出品决定了这家公司的未来,也决定了客户的健康成长与否。优秀的营销咨询公司,一般会设置两级专业品控体系。首先是第一层策略顾问团对企业战略方向的把控,其次是第二层对方案专业性的把控。在方向和执行上同时确保正确,同时,通过不断的内部审核,内部提案以及终端试点运作来测试,确保出品的精准无疑。

  四、沟通体系:及时提问、快速反馈

  本质上,优秀的咨询服务是建立在良好的沟通之上。中小企业的生存与面临的问题,可能在一瞬之间,能否建立及时沟通与快速反馈机制,帮助企业快速应对市场问题,决定了一家咨询公司的专业。

  选择营销咨询公司类型需根据企业自身的需求来决定,而本质在于,服务能力、团队状态、品质把控以及沟通体系,一家符合这四个点的营销咨询,一定能协助企业健康成长,成为行业标杆!