LTC业务流程咨询

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时间:  2019-01-11 浏览人数:  0

摘要:

  产品简介

      您可能面临的困惑

  ·企业多级管理分工不清晰,多头管理与无人管理现象并存;

  ·机构和人员设置不合理、岗位职责不清,存在混岗、工作交叉重叠等现象,导致员工相互推诿;

  ·缺乏书面的、清晰的、具有实操性的业务管理流程指导文件;

  ·管理基础薄弱,无论是硬件设施,还是服务人员、技能培训等软件设施都十分薄弱,提升基础管理的任务十分繁重……


  流程是企业业务的载体,是一种高阶的管理理念,是企业价值能力的传承,战略落地的重要手段。经过十多年的实践和研究,南方略已经掌握电信科技页巨头华为的流程实践经验,拥有多名华为几年工作经验的流程管理专家,帮助众多中国企业完成核心流程再造,全面提升客户的流程管理水平。

  南方略在世界一流的流程管理技术与方法基础上,结合丰富的行业经验和实践,开发了成体系的行业流程解决方案。



  南方略咨询可以做什么

  南方略引入并开发了适应中国企业的流程管理体系方法论和技术,包含:

  • 流程管理成熟度评估

  • 流程规划

  • 价值链与业务架构设计

  • 流程设计和推行

  • 流程管理机制

  • 流程管理规则与制度

  • 流程OWNER体系

  • 流程管理组织运作

  • 流程运行评估

  • 流程测评

  • 流程审计

  • 流程绩效监控和改进

  • 变革管理

  • 流程管理与IT管理的集成

  • ......

南方略LTC流程变革框架

  南方略咨询为您提供的服务

  流程框架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。

  关键流程梳理优化:梳理结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。

  管理体系整合:建立一体化流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现,实现多标合一。

  流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于KPI的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。

  流程建模和E化:通过流程建模软件,实现公司流程全景图建模和展示,方便员工学习和管理;提供流程E化需求建议,实现流程的IT固化。


  南方略咨询帮您实现的价值

  建立支撑战略落地的端到端流程体系。

  清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。

  沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。

  形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地


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